Entrevista a José Luis Gómez, Director General de EXTTEL Servicios de Mantenimiento

¿Cómo afronta EXTTEL el futuro más cercano?

Las Pymes como EXTTEL se están reinventando cíclicamente pues su versatilidad y capacidad de adaptación a las exigencias del mercado y situaciones como la actual crisis le permiten asumir estos cambios sin grandes traumas. EXTTEL ha asumido un proceso de diversificación de su negocio

para evitar la dependencia extrema de grandes clientes como los Centros Comerciales de su portfolio. La compañía ha decidido reforzar su actividad en segmentos de pequeñas y medianas empresas y otros clientes de menor dimensión.

¿Qué valor añadido ofrece EXTTEL en el sector de la limpieza?

Al ser una empresa certificada en calidad y medio ambiente, la compañía ofrece a sus clientes una forma de actuar transparente y honesta, cumpliendo con todos sus protocolos. Un

a empresa de limpieza no es un proveedor más pues por medio de la limpieza y con debido y adecuado tratamiento aporta soluciones para proteger la salud de trabajadores, usuarios y clientes. No debemos olvidar que EXTTEL utiliza productos ecológicos que protegen su salud reduciendo exponencialmente el riesgo de enfermedades y alergias.

Respecto al asunto de las alergias, ¿en qué objetos se concentran las mayores posibilidades de contraer este tipo de afecciones?

Es importante tener en cuenta que los lugares con gran afluencia de público son muy sensibles para las condiciones higiénicas de las personas que los visitan, aunque su estancia sea transitoria.

Cada vez existirán más afecciones directamente ligadas a la calidad de la limpieza en moquetas, teléfonos o, más recientemente, en los ratones del ordenador, por ejemplo.

Para concluir, ¿qué considera usted más importante al acometer la limpieza de un centro?

La limpieza se ha convertido hoy en un elemento clave para la salud, la calidad y la productividad, por lo que consideramos de vital importancia cuidar el medio ambiente y el entorno de los trabajadores, con productos ecológicos y con procesos eficientes.

La compañía lo que busca es la excelencia de un servicio que considera fundamental, porque la limpieza también es una parte esencial de la imagen que ofrece la empresa. La ausencia de limpieza en las oficinas o centros puede llevar a perder la confianza de sus clientes.

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